O desafio: entrar no mercado alemão.
Os Patriots conquistaram os direitos de transmissão no mercado alemão como parte do Programa de Mercados Globais da NFL. Essa iniciativa dá às equipes acesso a mercados internacionais para ajudar a aumentar a popularidade da liga fora dos EUA. Ela proporciona oportunidades de marketing, vendas, eventos para fãs e parcerias de marketing com outras empresas de entretenimento no exterior.
A expansão para a Alemanha representou uma oportunidade empolgante para a KSE, dada a crescente popularidade do futebol americano no país. A KSE sabia que precisava contratar um gerente de operações local para que a expansão fosse bem-sucedida. No início de 2023, a liderança se reuniu com um candidato que era uma excelente opção para o cargo.
A solução: um guia para o crescimento internacional com a GP ™
Para agilizar o processo de contratação e lidar com as leis trabalhistas internacionais, a KSE recorreu à GP, sua parceira atual nos direitos de nomeação do Gillette Stadium. A GP EOR permitiu que eles contratassem, integrassem e gerenciassem funcionários na Alemanha rapidamente, sem precisar estabelecer uma entidade local.
“Novas leis, novas práticas de remuneração, novos programas de benefícios – cada país tem regulamentações diferentes a serem cumpridas”, disse Miranda MacKenzie, Diretora de Benefícios, Remuneração e Sistemas do Kraft Group & Affiliates (empresa controladora da KSE). "Uma das nossas principais prioridades era encontrar um parceiro de EOR que respeitasse os nossos padrões de tratamento dos funcionários e que colaborasse verdadeiramente connosco, em vez de simplesmente lidar com tarefas administrativas." Por sorte, o clínico geral se encaixava perfeitamente nesse perfil."
O impacto: aterrissar em novos territórios
Graças à parceria com a GP, a KSE rapidamente contratou um funcionário local para gerenciar as operações dos Patriots na Alemanha. Essa adição foi fundamental para atrair novos fãs, compreender nuances culturais, expandir redes de negócios e promover os Patriots para construir uma base de fãs leais.
“Ter um representante local na Alemanha nos permite estabelecer uma conexão genuína com nossos fãs internacionais. "Contratar talentos globais por meio da GP é tão fácil quanto impactante", disse Joe Dorant, Diretor Sênior de Operações de Vendas da KSE. "Conseguimos montar a melhor equipe para interagir com nossos fãs e clientes em novos mercados de forma orgânica."
A experiência global em RH da GP garante a conformidade com os requisitos legais e regulamentares internacionais. Desde a elaboração de contratos até a implementação de programas de remuneração e benefícios, a KSE pode expandir-se globalmente com confiança.
“Com sua presença global já existente e conhecimento das diversas regras e regulamentações em novos países, a parceria com a GP nos permite expandir nossa atuação de forma integrada”, explicou MacKenzie. "Utilizar a plataforma da GP facilita a integração de funcionários, o gerenciamento seguro de suas informações, a garantia de aprovações de pagamento precisas e o esclarecimento de dúvidas dos funcionários." Inclui também uma vasta gama de informações relacionadas com as leis e as considerações de RH de cada país – é um recurso essencial.”
Nosso compromisso vai além do cumprimento das normas. Os funcionários contratados através do programa GP sentem-se totalmente integrados à cultura da KSE e recebem apoio em suas funções.
“Se eu precisar de ajuda com alguma tarefa administrativa de RH, a GP me dá um excelente suporte”, disse Christopher Knower, Gerente de Operações da KSE na Alemanha. “Embora eu seja oficialmente contratado pela GP, estou totalmente imerso na cultura da KSE e me sinto 100% como um membro da equipe.”
“Era importante para nós encontrar um parceiro de EOR que tratasse nossos funcionários da maneira como esperamos que sejam tratados”, acrescentou MacKenzie. "O mais importante na área de Recursos Humanos é garantir que estamos cuidando do nosso recurso mais importante como empresa — nossos funcionários." Com a GP, sentimos que estávamos colocando nossa equipe em boas mãos.”
A KSE continuou sua expansão global para o Brasil, Suíça e Áustria. Com a GP ao seu lado, a KSE pode facilmente contratar talentos locais para interagir com fãs em todo o mundo.
“A GP simplifica nosso processo de contratação internacional, permitindo-nos focar no crescimento de nossa presença global e base de fãs”, concluiu MacKenzie. "Estamos ansiosos para continuar nossa parceria com a GP para apoiar nossos funcionários e manter o crescimento contínuo em novos mercados."
